Microsoft已确认 Windows 10 May 2019更新（版本1903）包含可能会影响虚拟专用网络（VPN）操作的错误。根据Microsoft的说法，该问题会影响远程访问连接管理器（RASMAN）服务，这是一种用于管理与VPN连接的Windows后台服务。这个故障可能使全球有5000万Windows 10用户。
RASMAN服务在后台运行，可以使用永远在线的VPN，或者通过拨号连接到互联网的VPN用户。如果服务停止工作，它将干扰这些用户的VPN连接。在对其 于2019年6月27日发布的支持文档（OS Build 18362.207）的更新中，Microsoft透露该错误正在影响安装了KB4497935更新的Windows 10版本1903。
微软目前正在制定解决方案并估计将于7月底推出的解决方案。与此同时，该公司提供了有关如何修复下面详述的RASMAN服务错误的说明。
如何修复远程访问连接管理器（RASMAN）服务错误0xc0000005
症状：
远程访问连接管理器（RASMAN）服务可能会停止工作，您可能会在诊断数据级别手动配置为非默认设置为0的设备上收到错误“0xc0000005”。您可能还会在“ 应用程序”部分中 收到错误Windows 事件查看器中的 Windows日志，事件 ID 1000引用“svchost.exe_RasMan”和“rasman.dll”。
仅当VPN配置文件配置为带或不带设备隧道的Always On VPN（AOVPN）连接时，才会出现此问题。这不会影响仅手动VPN配置文件或连接。
修正：
要缓解此问题，请使用以下步骤之一（组策略步骤或注册表步骤）配置其中一个默认遥测设置。
设置以下组策略设置的值：
- 组策略路径：计算机配置\管理模板\ Windows组件\数据收集和预览构建\允许遥测
- 安全策略设置：启用并设置为1（基本）或2（增强）或3（完整）
或者设置以下注册表值：
SubKey：HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
设置：AllowTelemetry
键入：REG_DWORD
值：1,2或3
注意 如果在设置组策略或注册表项后未运行远程访问连接管理器服务，则需要手动启动服务或重新启动设备。